Marina, cameriera in un bar locale, era solita servire una clientela variegata: famiglie con bambini che giocavano, viaggiatori stanchi e tutto il resto. In una domenica pomeriggio di sole, un uomo entrò nel ristorante e non si adattò affatto ad esso. Il suo aspetto trasandato e gli abiti indossati lo distinguono dalla solita clientela. Nonostante il suo aspetto, Marina lo avvicinò in modo amichevole e prese il suo ordine, a differenza degli altri camerieri che sembravano titubanti.
Tuttavia, il suo atto di gentilezza fu disapprovato dal manager, che minacciò di detrarre il costo del pasto dal suo stipendio se l’uomo non poteva pagare. Con sorpresa di Marina, l’uomo non solo ha pagato il conto, ma ha anche lasciato una generosa mancia di $5.000!
La risoluzione? L’uomo apparentemente senza un soldo era in realtà un caro amico del proprietario del bar e stava conducendo un controllo segreto per verificare l’attenzione del personale nei confronti di tutti i clienti.
La vera compassione di Marina non solo ha impressionato il proprietario, ma ha anche rivelato la mancanza di giudizio del manager. Di conseguenza, il manager è stato licenziato e Marina è stata promossa a supervisore dello staff del caffè per la sua immancabile gentilezza, garantendo un’atmosfera accogliente a tutti coloro che varcano la porta.
